Консультанты — это специалисты, которые могут всё объяснить и рассказать. Они составят с вами план действий, выставят промежуточные цели, распишут технические задания для других специалистов и помогут с аналитикой в дальнейшем.

Лучше покупать консультации у нескольких экспертов: так вы получите разные мнения и идеи. С кем-то вам понравится общаться больше, с кем-то меньше.

Идеально выбирать тех, у кого есть опыт в вашей сфере, но иногда люди из других отраслей привносят свежие идеи, которые в вашей нише ещё не адаптировали. Это может дать конкурентное преимущество.

Лучше купить несколько консультаций, чем нанимать сотрудника в штат и ежедневно донимать его вопросами, заставляя строить весь маркетинг-отдел с нуля.

Следующая категория — разработчики. Специалистов по разработке очень много: это создание сайтов, приложений, настройка рекламы и автоворонок.

Когда ищете таких специалистов, обращайтесь к консультанту — он поможет оценить кандидатов. Если вы просто возьмёте разработчика, например, по настройке рекламы, и скажете «придумай, как должно быть», это поставит его в неловкое положение.

Он не знает нюансов вашего бизнеса — это знаете вы.

Если он предложит свой вариант, а вам не понравится, вы останетесь недовольны им как специалистом.

С консультантом всё проще: они говорят на одном языке, согласуют план и реализуют именно то, что нужно.

После того, как всё сделано — сайт создан, реклама настроена, сервисы подключены, — нужны люди, которые будут это обслуживать. Они ежедневно проверяют данные, следят, чтобы ничего не сбилось, дополняют, улучшают или отключают ненужное.

Если показатели меняются — ниже или выше плана, — собирайтесь с консультантом, анализируйте ситуацию. Если нужны корректировки, пишите техническое задание, привлекайте разработчиков и улучшайте систему.

Необходимая и достаточная команда маркетинг отдела:

Консультант, который в курсе стратегии и может её корректировать вместе с вами.

Разработчики, которые системно и технически реализуют нужное.

Обслуживающие специалисты, которые поддерживают систему, следят за работой и обеспечивают соответствие плану. Если что-то меняется, они сразу уведомляют.

Эта структура делает процесс гибким, эффективным и ориентированным на результат. И вам не нужно будет никого мотивировать или поучать.